03/08/2026
Na noite da última quinta-feira, dia 30 de julho, o auditório do Senac Franca foi palco de uma importante iniciativa voltada para a modernização do comércio local. O Sebrae-SP promoveu mais uma edição do Circuito Loja do Futuro, reunindo cerca de 70 empresários e colaboradores regionais. O objetivo principal do encontro foi desmistificar a Inteligência Artificial (IA) e demonstrar como essa ferramenta tecnológica pode ser aplicada de forma simples e direta na rotina dos pequenos negócios para impulsionar vendas, aprimorar o atendimento e fortalecer a competitividade perante o mercado.
A condução do evento ficou a cargo do consultor de negócios do Sebrae-SP, Cesar Ossamu, que destacou o impacto positivo da tecnologia na otimização de processos e na economia de tempo das equipes. Durante a apresentação, os participantes aprenderam técnicas práticas para elaborar comandos eficazes (prompts) focados na criação de conteúdo, estratégias de marketing e suporte aos clientes. Outro destaque foi a aplicação da IA no visual merchandising, em que simulações demonstraram como imagens das vitrines e fachadas das próprias lojas podem ser analisadas pela tecnologia para gerar ideias automáticas de melhorias operacionais e estéticas.
Os empresários presentes também puderam conferir em primeira mão o funcionamento do Alvo Certo, uma ferramenta desenvolvida pelo Sebrae-SP em parceria com o Google Cloud voltada para a identificação precisa e a segmentação de público-alvo. A apresentação integrou as ações de divulgação do programa Loja do Futuro, uma plataforma abrangente do Sebrae-SP que combina inovação, capacitação e atendimento personalizado para ajudar micro e pequenas empresas a acelerarem sua transformação digital.
Para o consultor Flávio Silva, também do Sebrae-SP, a adoção de novas tecnologias deixou de ser um diferencial e tornou-se uma necessidade de sobrevivência diante do avanço do comércio eletrônico e do aumento da concorrência. Ele ressaltou que a proposta do circuito é democratizar o acesso a soluções inovadoras, garantindo que o pequeno empreendedor consiga entregar mais valor ao consumidor final, aumente sua produtividade e cresça no mercado de maneira sustentável.
Com foco em resultados imediatos, a organização incentivou a presença de profissionais das áreas de vendas, atendimento e marketing ao lado dos donos de empresas, facilitando a implementação rápida dos conceitos apresentados. A programação do programa Loja do Futuro segue disponível para Microempresas (MEs), Empresas de Pequeno Porte (EPPs) e Microempreendedores Individuais (MEIs), oferecendo consultorias, oficinas, treinamentos presenciais e virtuais, além do acesso a iniciativas consolidadas como o programa ALI Produtividade.
